Salvo diversa indicazione, i prezzi riportati sul catalogo in PDF o cartaceo e nell’online shopping sono in Euro e non includono IVA e spese di trasporto.

I prezzi possono subire variazioni sia online che su catalogo cartaceo o in PDF in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.

Gli ordini possono essere effettuati tramite on-line shopping o email.

Si prega di indicare sempre il Codice Fiscale e/o la Partita IVA, oltre che i dati per la Fatturazione Elettronica, se dovuta.


MINIMO D’ORDINE

Per i ritiri o gli acquisti direttamente in segheria non è previsto un ordinativo minimo. 

Per le spedizioni, invece, l’ordine minimo è di € 30,00 di solo materiale, sono escluse quindi l'IVA e le spese di spedizione. 


SPESE DI GESTIONE

Per le spedizioni in Italia e Europa di importo compreso tra € 30,00 e € 50,00 (escluso IVA e spedizione) vengono addebitate spese di gestione pari a € 10,00+IVA.

Per le spedizioni verso Paesi Extra UE di importo compreso tra € 30,00 e € 100,00 (escluso IVA e spedizione) vengono addebitate spese di gestione pari a € 20,00+IVA.

Per ordini effettuati tramite il sito e di importo superiore ai € 200,00 di materiale (escluso IVA e spedizione) viene applicato uno sconto del 5%.


SPESE DI TRASPORTO E CONSEGNA

Le spese di trasporto sono addebitate in fattura e il costo varia in relazione al peso e alla destinazione.

Per maggiori informazioni potete consultare la pagina dedicata alle SPEDIZIONI


CERTIFICATO FITOSANITARIO

Tutte le esportazioni al di fuori dell’Unione Europea sono accompagnate da certificato fitosanitario, per il quale verrà caricato un costo addizionale pari a € 20,00.

Per maggiori informazioni potete consultare il SITO della Commissione Europea.


CERTIFICATO DI ORIGINE

Viene richiesto per le spedizioni via mare internazionali o su domanda del cliente e comporta un costo addizionale pari a € 20,00.


CERTIFICATO CITES

Per le esportazioni di materiale regolato dalla CITES, verrà applicato un supplemento di € 45,00 per la produzione del certificato. Le spedizioni di materiale CITES verranno ritardate sino all’ottenimento del certificato da parte delle Autorità competenti.

Per maggiori informazioni consultate la pagina dedicata al CITES


PAGAMENTO

I metodi di pagamento accettati sono: 

- Bonifico bancario: l’IBAN - insieme con i codici SWIFT e BIC - verrà fornito in fase di conferma dell’ordine

- Carta di credito: i circuiti accettati sono Visa, Mastercard, American Express (solo per acquisti in segheria). E' possibile utilizzare anche la PostePay. Sulla carta deve essere attivato il sistema 3D secure (password richiesta dopo l'inserimento dei dati). In caso di modifiche all’ordine, come l’aggiunta di un prodotto o di una lavorazione, verrà inviato via email un ulteriore link al portale di Nexi, dove effettuare una seconda transazione a saldo dell’ordine.

Tutte le transazioni saranno contabilizzate dopo 5 giorni lavorativi.

- Contrassegno (possibile solo per l’Italia): le spedizioni in contrassegno saranno gravate da una commissione del 2% con un minimo di € 5,00+IVA a carico del cliente. È possibile scegliere se pagare in contanti oppure con assegno bancario, circolare o postale. La forma di pagamento preferita deve essere indicata in fase d’ordine. 

- Contanti: solo per acquisti diretti in segheria.


DIRITTO DI RECESSO

Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 15 giorni lavorativi dal ricevimento della merce entro i quali il cliente è tenuto a dare comunicazione scritta, anche via email, a: RIVOLTA SNC di M. e S. RIVOLTA – via Vittorio Veneto 7 – 20832 Desio (MB) ), e-mail info@riwoods.com.

Il bene deve essere restituito integro e non lavorato. Il rimborso avverrà entro 30 giorni dal ricevimento del reso, le spese di riconsegna sono a carico del cliente.

Vi preghiamo di controllare attentamente l’integrità e la correttezza del materiale non appena riceverete il pacco.

RIVOLTA SNC di M. e S. RIVOLTA - REA 1397917 - N. MECC. 168423 PI CF e RI MB (IT) 02251670960 VAT